Προβλήματα παρατηρήθηκαν τις προηγούμενες μέρες με διπλές χρεώσεις σε καταναλωτές που πραγματοποίησαν συναλλαγές μέσω χρεωστικών καρτών της Τράπεζας Πειραιώς «Έχει ολοκληρωθεί η συντριπτική πλειοψηφία των αντιλογισμών και της επιστροφής των ποσών» απαντάει η Τράπεζα
Αν θέλετε να κάνετε tweet ένα μέρος του κειμένου απλά επιλέξτε το και θα εμφανιστεί αυτόματα το εικονίδιο του twitter. Κάντε ένα κλικ πάνω του και είστε έτοιμοι...
Σύμφωνα με καταγγελίες, παρατηρήθηκαν διπλές χρεώσεις σε συναλλαγές που έγιναν μέσω χρεωστικών καρτών της Πειραιώς προς συστήματα POS, είτε φυσικά είτε ηλεκτρονικά. Το αποτέλεσμα ήταν να αφαιρεθούν εις διπλούν τα ποσά από τους λογαριασμούς των πελατών. Οι πλειοψηφία των διπλά χρεωμένων συναλλαγών παρατηρείται κυρίως το περασμένο Σαββατοκύριακο, ενώ η επίλυση του προβλήματος φαίνεται ότι ξεκίνησε το βράδυ της Τρίτης.
Η Τράπεζα Πειραιώς δεν έχει κάνει κάποια επίσημη ανακοίνωση, ωστόσο σύμφωνα με τον λογαριασμό της υπηρεσίας winbank στο twitter το πρωί της Τετάρτης «Το πρόβλημα εντοπίστηκε άμεσα & έχει επιλυθεί. Πλέον, οι σχετικοί αντιλογισμοί εμφανίζονται στους λογαριασμούς που επηρεάστηκαν.»
Τι συμβαίνει με την #ΤραπεζαΠειραιώς και τις διπλές χρεώσεις; Θα εξηγήσει κανείς; @winbank_tweets Pls RT φαίνεται οτι συμβαίνει σε πολλούς— spyros gkelis (@northaura) 8 Μαρτίου 2017
Όπως προσθέτει η υπηρεσία winbank «λόγω τεχνικής δυσλειτουργίας, ένα μικρό μέρος συναλλαγών με χρεωστικές κάρτες, απεικονίστηκε 2 φορές σε λογαριασμούς πελατών».
Τι συμβαίνει με την #ΤραπεζαΠειραιώς και τις διπλές χρεώσεις; Θα εξηγήσει κανείς; @winbank_tweets Pls RT φαίνεται οτι συμβαίνει σε πολλούς— spyros gkelis (@northaura) 8 Μαρτίου 2017
Ωστόσο σύμφωνα με την τηλεφωνική εξυπηρέτηση της Τράπεζας Πειραιώς υπάρχουν ακόμα κάποιες εκκρεμότητες. «Η συντριπτική πλειοψηφία των αντιλογισμών έχει επιλυθεί. Υπάρχει ακόμα ένα πολύ μικρό μέρος επιπλέον χρεώσεων που θα επιστραφεί άμεσα, σήμερα ή αύριο» ανέφερε ο εκπρόσωπος στο TPP. Οι χρεώσεις που δεν έχουν επιστραφεί ακόμα αφορούν συναλλαγές συναλλάγματος, από ευρώ σε κάποιο άλλο νόμισμα, προσθέτει.
thepressproject
Παράπονα Ρόδου
Σχόλια
Δημοσίευση σχολίου
Οι απόψεις των διαχειριστών μπορεί να μην συμπίπτουν με τα άρθρα.
Ο καθένας έχει δικαίωμα να εκφράζει ελεύθερα τις απόψεις του.
Αυτό δεν σημαίνει ότι υιοθετούμε τις απόψεις αυτές.
Κακόβουλα σχόλια αφαιρούνται όπου εντοπίζονται.
Η ευθύνη των σχολίων βαρύνει νομικά τους σχολιαστές.
Η ταυτότητα των σχολιαστών είναι γνωστή μόνο στην Google.
Όποιος θίγεται μπορεί να επικοινωνεί στο email μας.
Ενδιαφέροντα σχόλια σε όλα τα μέσα μας μπορεί να γίνουν αναρτήσεις.
Περισσότερα στους όρους χρήσης.