Αθλητής σε αναπηρικό αμαξίδιο καταγγέλλει πως τον ανάγκασαν να ουρήσει σε μπουκάλι κατά τη διάρκεια πτήσης

H εταιρεία ζήτησε τελικά συγνώμη από τον άνδρα

Ένας παραπληγικός αθλητής από την Αυστραλία καταγγέλλει πως αναγκάστηκε να ουρήσει μέσα σε ένα μπουκάλι κατά τη διάρκεια ενός ταξιδιού του με την flyDubai αφού τον ενημέρωσαν πως το αναπηρικό του αμαξίδιο δεν μπορούσε να έχει πρόσβαση στις τουαλέτες.

Ο 52χρονος Ντάρεν Μπέλινγκ ταξίδεψε στη Φινλανδία τον Οκτώβριο προκειμένου να εκπροσωπήσει τη χώρα του στο παγκόσμιο πρωτάθλημα χόκεϊ επί πάγου.

Κατά τη διάρκεια όμως της επτάωρης πτήσης από το Ντουμπάι όπου βρισκόταν προς τη Φινλανδία, ο Μπέλινγκ δήλωσε πως η αεροπορική εταιρεία τον ενημέρωσε πως δεν θα μπορούσε να του παραχωρήσει ένα από τα ειδικά αναπηρικά αμαξίδια που προβλέπονται γι′ αυτές τις περιπτώσεις.

Η FlyDubai από την πλευρά της δήλωσε στο BBC πως δεν ήταν σε θέση να κάνει κάτι τέτοιο και το είχε ξεκαθαρίσει από την αρχή.

Ο αθλητής ωστόσο διευκρινίζει πως είχε διατυπώσει το αίτημά του προς το πλήρωμα τρεις ώρες πριν την πτήση.

Όπως εξηγεί, το προσωπικό του αεροσκάφους μετά από διαπραγματεύσεις που διήρκεσαν αρκετή ώρα του έφεραν ένα άδειο μπουκάλι για να ουρήσει.

Οι τουαλέτες μέσα στα αεροσκάφη είναι υπερβολικά στενές και ως εκ τούτου είναι αδύνατη η πρόσβαση με το αναπηρικό αμαξίδιο.

Ο Μπέλινγκ καταγγέλλει επίσης πως η εταιρεία προσπάθησε να του χρεώσει επιπλέον μια κουβέρτα που ζήτησε προκειμένου να καλύψει τον εαυτό του.

Υπογράμμισε παράλληλα πως αντιμετώπισε ανάλογα προβλήματα και κατά την επιστροφή του στην Αυστραλία, αυτή τη φορά με την εταιρεία Codemiard Emirates.

«Με ενημέρωσαν εκ των υστέρων πως το αναπηρικό μου αμαξίδιο είχε μείνει στο Ντουμπάι γιατί δεν υπήρχε χώρος», ανέφερε ο ίδιος.

Η flyDubai τελικά ζήτησε συγνώμη από τον Μπέλινγκ ενώ εξήγησε πως στόχος της είναι να αντιμετωπίζει με σεβασμό και προσοχή όλους τους επιβάτες της.