Με φόντο τα πρόσφατα τεχνικά προβλήματα στις ραδιοσυχνότητες του ελληνικού FIR, που οδήγησαν σε προσωρινό «πάγωμα» αφίξεων και αναχωρήσεων στα ελληνικά αεροδρόμια, νέα διεθνής έρευνα επαναφέρει στο προσκήνιο το ζήτημα των αγχωτικών αεροδρομίων της Ευρώπης και παγκοσμίως, φωτίζοντας τους κόμβους που δοκιμάζουν περισσότερο την υπομονή των ταξιδιωτών.
Η εκτεταμένη μελέτη της iSelect, διεθνούς υπηρεσίας σύγκρισης ταξιδιωτικής ασφάλισης, ανέλυσε 50 μεγάλα αεροδρόμια σε όλο τον κόσμο, κατατάσσοντάς τα με βάση αντικειμενικούς δείκτες όπως οι καθυστερήσεις πτήσεων, τα ποσοστά ακυρώσεων, η ευκολία πρόσβασης στο αεροδρόμιο, οι χρόνοι αναμονής σε check-in και έλεγχο ασφαλείας, αλλά και η εμπειρία σε αποσκευές, μετανάστευση και τελωνείο.
Στην ευρωπαϊκή κατάταξη, η Λισαβόνα (Lisbon Portela) αναδεικνύεται ως το πιο αγχωτικό αεροδρόμιο, με μέσο χρόνο καθυστέρησης αναχωρήσεων που ξεπερνά τα 27 λεπτά και υψηλό ποσοστό ακυρώσεων. Ακολουθούν μεγάλοι και πολυσύχναστοι κόμβοι όπως το Manchester, το Charles de Gaulle στο Παρίσι, το Milan Malpensa και το Orly, επιβεβαιώνοντας ότι το μέγεθος και η ένταση λειτουργίας συχνά μεταφράζονται σε αυξημένο στρες για τους επιβάτες.
Σημαντική παρουσία στη λίστα έχουν επίσης το Amsterdam Schiphol, το London Heathrow και το Frankfurt, αεροδρόμια που λειτουργούν ως κομβικά hubs για διεθνείς συνδέσεις, αλλά ταυτόχρονα εμφανίζουν υψηλά επίπεδα καθυστερήσεων και, σε ορισμένες περιπτώσεις, αυξημένα ποσοστά ακυρώσεων.
Για την Ελλάδα, η έρευνα παρουσιάζει μια πιο σύνθετη εικόνα. Το Διεθνές Αεροδρόμιο Αθηνών καταλαμβάνει την 17η θέση στην ευρωπαϊκή κατάταξη, με μέσο χρόνο καθυστέρησης αναχωρήσεων 20,86 λεπτά, ωστόσο εμφανίζει χαμηλό ποσοστό ακυρώσεων, μόλις 0,26%. Το στοιχείο αυτό διαφοροποιεί την Αθήνα από πολλούς μεγάλους ευρωπαϊκούς κόμβους και υποδηλώνει μεγαλύτερη επιχειρησιακή σταθερότητα, παρά τις επιμέρους καθυστερήσεις.
Σε παγκόσμιο επίπεδο, η εικόνα γίνεται ακόμη πιο αποκαλυπτική. Στην κορυφή της διεθνούς κατάταξης των πιο αγχωτικών αεροδρομίων βρίσκεται το Newark Liberty International Airport στις ΗΠΑ, το οποίο συγκεντρώνει αρνητικές επιδόσεις σχεδόν σε όλους τους δείκτες: μεγάλους χρόνους αναμονής σε τελωνεία και μετανάστευση, χαμηλή ικανοποίηση σε check-in και έλεγχο ασφαλείας, αλλά και μέση καθυστέρηση άνω των 21 λεπτών.
Ακολουθεί το αεροδρόμιο της Λισαβόνας, επιβεβαιώνοντας ότι τα προβλήματα που καταγράφονται στην Ευρώπη αποκτούν ακόμη μεγαλύτερη βαρύτητα όταν συγκρίνονται σε παγκόσμια κλίμακα. Στην πεντάδα των πιο αγχωτικών αεροδρομίων περιλαμβάνονται επίσης το Manchester, το John F. Kennedy International Airport στη Νέα Υόρκη και το Chicago O’Hare, με κοινό παρονομαστή τις μεγάλες αναμονές, τις δυσκολίες πρόσβασης και τη συμφόρηση.
Στον αντίποδα, η έρευνα της iSelect αναδεικνύει και τα λιγότερο αγχωτικά αεροδρόμια παγκοσμίως, τα οποία προέρχονται κυρίως από την Ασία. Το Singapore Changi Airport κατακτά την πρώτη θέση ως το πιο «stress-free» αεροδρόμιο στον κόσμο, με εξαιρετικές επιδόσεις σε όλους τους δείκτες, από check-in και έλεγχο ασφαλείας έως τελωνείο και πρόσβαση, αλλά και εξαιρετικά χαμηλό ποσοστό ακυρώσεων.
Ακολουθούν το Hamad International Airport στη Ντόχα και το Incheon International Airport στη Σεούλ, τα οποία ξεχωρίζουν για την ταχύτητα, την οργάνωση και τη συνολική εμπειρία εξυπηρέτησης. Πρόκειται για αεροδρόμια που λειτουργούν ως πρότυπα παγκόσμιας κλάσης, αποδεικνύοντας ότι η επένδυση σε υποδομές, τεχνολογία και ανθρώπινο δυναμικό μπορεί να μειώσει δραστικά το άγχος των ταξιδιωτών.
Θέση (ΕΕ κατάταξη) Αεροδρόμιο Πόλη Μ.Ο. Καθυστέρησης Αναχώρησης (λεπτά) % Ακυρώσεων
1 Lisbon Portela Λισαβόνα 27,39 1,49%
2 Manchester Μάντσεστερ 23,26 1,18%
3 Charles de Gaulle Παρίσι 24,95 0,60%
4 Milan Malpensa Μιλάνο 21,50 0,86%
5 Orly Παρίσι 18,12 1,00%
6 Schiphol Άμστερνταμ 22,50 2,11%
7 London Heathrow Λονδίνο 25,37 1,21%
8 Frankfurt am Main Φρανκφούρτη 23,29 1,04%
9 London Gatwick Λονδίνο 24,74 0,92%
10 Leonardo da Vinci Ρώμη 24,78 0,59%
11 Edinburgh Εδιμβούργο 18,83 0,81%
12 Dublin Δουβλίνο 21,25 0,68%
13 Munich International Μόναχο 21,39 0,94%
14 Copenhagen Airport Κοπεγχάγη 16,31 0,92%
15 Barcelona El Prat Βαρκελώνη 20,39 0,59%
16 Madrid-Barajas Μαδρίτη 23,64 0,50%
17 Athens International Αθήνα 20,86 0,26%
18 Václav Havel Airport Πράγα 17,10 1,07%
19 Oslo Gardermoen Όσλο 15,38 0,71%
20 Budapest Ferenc Liszt Βουδαπέστη 16,51 0,53%
21 Zurich Airport Ζυρίχη 23,21 0,92%
22 Split Airport Σπλιτ 8,98 0,43%
23 Vienna International Βιέννη 17,08 0,70%
Όπως σημειώνει ο Adrian Bennett, General Manager της iSelect, η γνώση του ποια αεροδρόμια είναι πιο πιθανό να προκαλέσουν καθυστερήσεις ή μεγάλους χρόνους αναμονής επιτρέπει στους ταξιδιώτες να προετοιμαστούν καλύτερα, είτε δίνοντας περισσότερο χρόνο πριν την πτήση είτε οργανώνοντας εγκαίρως την ταξιδιωτική τους ασφάλιση.
Τα ευρήματα της έρευνας αποκτούν ιδιαίτερη βαρύτητα στη σημερινή συγκυρία, υπενθυμίζοντας ότι το αεροπορικό δίκτυο παραμένει ευάλωτο σε τεχνικά και λειτουργικά προβλήματα — και ότι η αξιοπιστία των αεροδρομίων αποτελεί κρίσιμο παράγοντα για την εμπειρία του σύγχρονου ταξιδιώτη.
ΚΑΙ ΠΟΙΟΣ ΜΟΥ ΛΈΕΙ ΌΤΙ ΔΕΝ ΤΑ ΚΑΝΟΥΝ ΕΠΙΤΗΔΕΣ ΓΙΑ ΝΑ ΨΩΝΙΖΕΙΣ
ΑπάντησηΔιαγραφή