Προσωπικά έχω παραγγείλει ένα μικρό δέμα από Ρωσία το οποίο μέσα σε 6 ημέρες έφτασε στην Ελλάδα και είναι η 7 ημέρα σήμερα (13 δηλαδή σύνολο ) που η ιστοσελίδα των Ελτα ούτε καν έχει σκαναρει το δέμα (ακόμη λέει αποστολή εξωτερικού! ) παρόμοια κατάσταση και με Ems (κούριερ δηλαδή! ) φυσικά εάν μπείτε να αναζητήσετε παράπονα στο διαδίκτυο σε διάφορα φόρουμ αγορών υπάρχουν άτομα που περιμένουν εβδομάδες ή και μήνες, μη αναφέροντας το τελωνείο και τα κοστούμια που ράβουν (καθώς και την επιπλέον καθυστέρηση).
Όταν δε προσπαθήσεις να επικοινωνήσεις μαζί τους μέσω της ιστοσελίδας των Ελτα υπάρχει μόνο 1 άτομο στο προσωπικό (κ.Α Κ) με όποιο τμήμα και αν επιλέξεις (τουλάχιστον Εγώ διάλεξα αρχικά εξυπηρέτησης πελατών και έπειτα διοίκησης προσωπικού) Και μου απάντησε το ίδιο πρόσωπο. Και τι σου απαντάνε; Ότι σύμφωνα με το Διεθνές λέει σύστημα τρακινγκ το δέμα δεν έχει εισέλθει Ελλάδα! Όχι ότι κάθεται επί εβδομάδες στο αεροδρόμιο χωρίς να σκαναριστει!
Πραγματικά απίστευτα πράγματα τα οποία οφείλω να ομολογήσω ότι δεν ήταν έτσι πέρυσι...
Ευχαριστώ πολύ.
Εμένα δέμα από Ολλανδικό ταχυδρομείο μου λεει ότι έχει φτάσει εδώ και 15 μέρες στην Ελλάδα αλλά στα ΕΛΤΑ δεν φαίνεται ότι έχει φτάσει Ελλάδα.Σε ερώτηση μου στα ΕΛΤΑ μου λένε ότι δεν έχει σημασία τι δείχνει το Ολλανδικό ταχυδρομείο αλλά τα ΕΛΤΑ.Δηλαδή τους ρωτάω το Ολλανδικο ταχυδρομείο ειναι αναξιόπιστο;Οχι λένε αλλά συνηθίζουν να στέλνουν δέματα και να λένε μετα 3 μέρες ότι έχουν φτάσει Ελλάδα ενώ δεν έχουν φτάσει.
ΑπάντησηΔιαγραφήΤα συμπεράσματα δικά σας...
Σύμφωνα με το track17&Postnl Track το δέμα μου είναι εδώ απο 18/7 στα ελτά δεν το "έχουν παραλάβει" ακόμα... Μάλλον κάνουν τελετή παραλαβής σε κάθε δέμα χωριστά ή κατι τέτοιο.
ΑπάντησηΔιαγραφήΣου ηρθε το δεμα τελικα; Γιατι το ιδιο θεμα εχω και γω.Το postNL λεει πως εφτασε αλλα τα ελτα οχι..1 σεπτεμβριου λεει εφτασε και εχουμε 10οκτωμβριου.
ΔιαγραφήΦίλε επειδή και εγώ περιμένω κάτι και το track17&Postnl Track το δέμα μου είναι εδώ απο 07/10 στα ελτά και σήμερα έχουμε 9/11 σου ήρθε τελικά?
ΔιαγραφήΕγώ έστειλα mail με το track nymber και μου απάντησαν : Καλημέρα σας.
Δυστυχώς, το δέμα σας (RF____________SG) δεν έχει εισαχθεί ακόμα στο σύστημα εκτελωνισμού. Θα πρέπει να περιμένετε μέχρι να εισαχθεί στο σύστημα προς τελωνιακό έλεγχο/εκτελωνισμό, διαδικασία που δεν επιδέχεται παρεμβάσεων μιας και τηρείται αυστηρά σειρά προτεραιότητας των ταχυδρομικών containers/σάκων. Λόγω μεγάλου όγκου δεμάτων, δεν μπορούμε να σας δώσουμε συγκεκριμένη χρονική τοποθέτηση, συνεπώς θα πρέπει να περιμένετε. Σας ευχαριστούμε.
Υπηρεσία Εκτελωνισμού
Ελληνικά Ταχυδρομεία
Τώρα πόσο θα περιμένω ένας θεός ξέρει!!
Παραγγελία απο Ιαπωνία ebay 19€ και 50gr έχει φτάσει Ελλάδα 18 Σεπτεμβρίου και έως σήμερα 9 Νοεμβρίου κάθεται στο τελωνείο! Και όχι μόνο αυτό αλλά θα πληρωσω και απο πάνω περισσότερο απο την αξια της παραγγελίας...... Αισχος ρε
ΑπάντησηΔιαγραφήΤο θέμα φίλε μου είναι αν τελικά θα παραλάβεις το δέμα σου ή όχι.
ΔιαγραφήΠοιος μπορεί να ξέρει πόσο καιρό θα είναι εκεί στο τελωνείο??
Σήμερα 13/11/2017 μετά από 35 ημέρες καθυστέρησης το δέμα μου απλά πήγε τελωνείο.
ΑπάντησηΔιαγραφήΓράφει
2017-11-12 09:11 Arrival at Processing Center (Country code: GR)
2017-10-07 13:06 Arrival at Destination Post (Country: GR)
2017-10-04 02:34 Despatched to overseas (Country code: GR)
Ποιος να ξέρει πότε τελικά θα το παραλάβω????