επικαιρότητα

Δήμος Ρόδου: Υψηλής Ποιότητας Υπηρεσίες (;)



Αναγνώστης: Αγαπητοί συμπολίτες,
μόλις επέστρεψα από τις υπηρεσίες του υπέροχου δήμου μας. Του δήμου που μας προσέχει και παρέχει υψηλής ποιότητας υπηρεσίες στους δημότες του.

Φυσικά και αστειεύομαι.

Είναι η τρίτη φορά που προσπαθώ να εξυπηρετηθώ στο γραφείο κοινότητας του δήμου και -ναι, σωστά μαντέψατε- χωρίς επιτυχία.

Το εν λόγω γραφείο είναι υπεύθυνο για την καταβολή των δικαιολογητικών για το επίδομα στέγασης.

Θα μου πείτε, δεν μπορούσες να κάνεις ηλεκτρονικά τη διαδικασία; Όχι, δεν μπορούσα γιατί το εξαιρετικό ηλεκτρονικό σύστημα της ΑΑΔΕ δεν κάνει όλες τις απαραίτητες διασταυρώσεις. Αυτό όμως είναι μια άλλη ιστορία που δεν θα αναφέρω εδώ.

Ήμουν καταδικασμένη λοιπόν να απευθυνθώ σε αυτό το γραφείο.

Καθημερινά δημιουργούνται ατελείωτες ουρές. Αυτό, όμως, είναι κάτι σύνηθες στις δημόσιες υπηρεσίες.

Τις πρώτες φορές που πήγα, η υπάλληλος μου εξήγησε ότι ξεκινούν να δίνουν χαρτάκια προτεραιότητας στις 8 και αρχίζουν να εξυπηρετούν στις 9. Και μέχρι εδώ όλα καλά.

Σήμερα πήγα προετοιμασμένη. Ζήτησα άδεια από τη δουλειά μου γιατί κατάλαβα ότι ήταν κάτι χρονοβόρο. Παράλληλα, σιγουρεύτηκα ότι είχα όλα τα απαραίτητα δικαιολογητικά και έφτασα στο γραφείο 8 παρά 20- 20 λεπτά νωρίτερα από τη στιγμή που υποτίθεται πώς ξεκινούν να μοιράζουν χαρτάκια προτεραιότητας.

Ήμουν σίγουρη ότι η ταλαιπωρία μου θα τελείωνε εδώ.

Όταν κάνεις όμως σχέδια, οι υπάλληλοι του δήμου Ρόδου «γελάνε».

Προς έκπληξή μου όταν έφτασα ενημερώθηκα ότι θα εξυπηρετήσουν μόνο 20 άτομα σήμερα, λόγω ΜΕΤΑΚΟΜΙΣΗΣ. Επίσης, με ενημέρωσαν ότι έχουν δώσει ήδη και τα 20 χαρτάκια είχαν ήδη δοθεί.

«Ελάτε αύριο», μου είπαν με απάθεια.

Λες και δεν έχουμε άλλες δουλειές.

Λες και ως εργαζόμενοι μπορούμε να ζητάμε άδεια κάθε μέρα.

«Αφού μετακομίζετε... Πού να έρθω αύριο;», ήταν η αμέσως επόμενη ερώτηση μου.

«Εδώ θα έρθετε πάλι...»

Όπως καταλαβαίνετε οι υπάλληλοι που εξυπηρετούν αποφάσισαν απλά να δεχθούν μόνο 20 άτομα σήμερα.

Έτσι, αυθαίρετα.

Μάλλον κουράστηκαν τα παιδιά.

Και ακόμη και αν δεχθώ τη δικαιολογία της "μετακόμισης", είναι λογικό τέτοιες ενέργειες να γίνονται σε εποχή που στη συγκεκριμένη υπηρεσία δημιουργούνται ουρές 100 και πλέον ανθρώπων;

Μετά από εμένα ήταν ένας κύριος 50 χρονών με την υπερήλικη μητέρα του. Ούτε εκείνος εξυπηρετήθηκε.

Ραντεβού αύριο, λοιπόν. Όλοι μαζί εκεί από τις 6:30, μπας και προλάβουμε.

Και όλα αυτά σε προεκλογική περίοδο.

Ξεπεσμός.


εικόνα αρχείου

Σχόλια

  1. Ανώνυμος4/4/19, 9:41 μ.μ.

    Κυρία μου τι ψάχνεις? Η ανοργανωσιά ο ζαμανφουτισμός και ειδικά η ανεπάρκεια πολλών υπαλλήλων στην πλειοψηφία τους καλά κρατούν. Λυπάμαι για τη ταλαιπωρία σας. Μπανανία

    ΑπάντησηΔιαγραφή
  2. Ανώνυμος5/4/19, 9:07 π.μ.

    Για ποιά υπηρεσία μιλάμε;

    ΑπάντησηΔιαγραφή
  3. Ανώνυμος20/4/19, 9:36 π.μ.

    να σου πω μια ιδεα ; μην παρεις το ''επιδομα'' καλο θα μας κανεις ασε που το πιθανοτερο ειναι να μην το ''χρειαζεσαι''

    ΑπάντησηΔιαγραφή

Δημοσίευση σχολίου

Οι απόψεις των διαχειριστών μπορεί να μην συμπίπτουν με τα άρθρα.
Ο καθένας έχει δικαίωμα να εκφράζει ελεύθερα τις απόψεις του.
Αυτό δεν σημαίνει ότι υιοθετούμε τις απόψεις αυτές.
Κακόβουλα σχόλια αφαιρούνται όπου εντοπίζονται.
Η ευθύνη των σχολίων βαρύνει νομικά τους σχολιαστές.
Η ταυτότητα των σχολιαστών είναι γνωστή μόνο στην Google.
Όποιος θίγεται μπορεί να επικοινωνεί στο email μας.
Περισσότερα στους όρους χρήσης.

παράπονα Ρόδου

Δείτε επίσης

επικοινωνήστε

δώσε δύναμη στη φωνή σου,
κάνε τα παράπονα στον δήμαρχο,
κατήγγειλε ότι βλάπτει την κοινωνία,
διάδωσε τις πιο σημαντικές ειδήσεις,
μοιράσου χρήσιμες συμβουλές,
στείλε μας το δικό σου άρθρο
και δημοσίευσε ότι θέλεις
ή συμπλήρωσε την φόρμα

Όνομα

Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο *

Μήνυμα *

S M S

Αναγνώστης: Ασυνειδητος στην οδό Σαμου έχει αφήσει ,εδώ και δεκα ημερες, τον βόθρο του σπιτιου του να ξεχειλίζει.
Τα βόθρο λύματα εχουν κατακλυσει το οδοστρομα της οδου Σαμου,και το πεζοδρομιο στην διασταυρωση με την οδο Δ.Αναστασιαδη. Μετά από πορεία μερικών μέτρων στον δρόμο και στο πεζοδρομιο,αυτά καταλήγουν στον υπόνομο της οδού Αναστασιαδη.
Σε ερώτηση γειτόνων προς Δήμο Ρόδου, ΔΕΥΑΡ, ΕΛΑΣ, υγειονομειο, όλοι δηλώνουν αν αρμόδιοι ενώ ο συνειδητος ιδιοκτήτης ως γνήσιος Ελληναρας υβριζει όποιον του κάνει παρατήρηση!

M M S

M M S

διαφημιστείτε εδώ

διαφημιστείτε εδώ
οικονομικά & αποδοτικά